服務承諾
91成成网站重工爭創業內一流品牌，創（chuàng）新市場營銷模式，加（jiā）強企業基礎管理，建設務實（shí）高效團隊
服務（wù）理念
為用（yòng）戶創造最大價值，提升91成成网站重工品牌。
服務戰略
通過標（biāo）準化、差異化、超值化的服務來降低客戶（hù）的心理成本和使用成本（běn），最終提高（gāo）客戶的過渡價值、贏利能力（lì）和購買能力（lì），從而提升91成成网站重工服務品（pǐn）牌競爭力，引領行業服務新潮流。
服務（wù）目標
超越客戶期望，超越行業標準。
服務承（chéng）諾（nuò）
用戶來函（hán）、來電，馬上（shàng）給予答複，不（bú）能馬上答複的在24小（xiǎo）時內給予（yǔ）回複。在保修期間，如果機器出現故障（zhàng），在接到顧客通知後（hòu），500KM以內一（yī）天到達；500KM-1000KM兩天到達；1000KM以上三天到達（dá）。
服務網點
91成成网站（tè）重工在國內設有200多個銷售代理商、服務代理商，20多個配件中心庫，形成了比較完善的售後服務體係。
“5S”服務工程
1、專用油品（Special Oil）
2、專用配件（Special Parts）
3、專業服務（Special Service）
4、專家培訓（xùn）（Specialist Training）
5、規範管理（Standard Managem）
優質的產品，充足的備件供（gòng）應，快速高效的售後服務使公司產品暢銷全國各地，並遠銷美國、德國、瑞典、挪威、挪（nuó）威、丹麥、芬蘭、加（jiā）拿大（dà）、澳大（dà）利亞、荷蘭、新西蘭、巴西、伊朗等幾十個國（guó）家和地區。
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